개인정보취급방침

1. 개인정보의 취급 목적

주식회사 핀테크링크(이하 ‘회사’)는 다음과 같은 원칙에 의하여 이용자의 개인정보를 수집, 이용 및 관리하고 있고, 이와 관련하여 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리방침을 통하여, 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 회사가 어떠한 조처를 하는지 알려드립니다.
회사의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
2. 수집하는 개인정보 항목 및 방법
3. 개인정보 보유ㆍ이용 기간 및 파기 절차 및 방법
4. 개인정보의 제공
5. 개인정보의 처리위탁
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항
8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
9. 개인정보 전담조직 운영
10. 기타 개인정보 처리에 관한 방침
11. 고지의무

2. 개인정보 수집항목 및 수집방법

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 수집할 때, 위 수집항목의 내용을 변경할 때 사전에 해당 사실을 이용자에게 알리고 동의를 구합니다.
다만, 이용자가 요구하는 서비스를 제공하는 과정에서 이를 이행하기 위하여 필요한 개인정보로서 경제적, 기술적 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우,
서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우, 기타 정보통신망법 또는 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 동의를 받지 않고 이용자의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

가. 회원 관리 이용자 식별 및 본인확인, 가입 의사 확인, 불량회원 부정 이용 방지, 불만 처리 등 민원처리, 공지사항 전달, 회원탈퇴 의사 확인
나. 서비스 이용 및 이용에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 납부 결제, 결제 알림발송
다. 마케팅 및 광고 활용 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용 통계
라. 기타 서비스 유효성 확인, 원활한 양질의 서비스 및 콘텐츠 제공

3. 개인정보 보유ㆍ이용 기간 파기 절차 및 방법

회사는 위 제 1 항과 같은 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’을 위하여 아래와 같은 원칙에 의하여 개인정보를 수집하고 있습니다.

가. 개인정보의 보유ㆍ이용 기간 및 파기
회사는 원칙적으로 개인정보 취급 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. [파기절차] 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 또는 즉시 파기됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. [파기기한] 이용자의 개인정보가 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일이내에 파기하며, 개인정보의 취급 목적달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 취급이 불필요한 것으로 인정된 날로부터 5일이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. [파기방법] 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

나. 개인정보의 예외적 보유
(1) 이용자의 동의 위의 가. 항에서 정한 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되었다고 하더라도, 회사는 이용자 또는 관계자가 제공하는 서비스를 이중 등록 등의 방법으로 부정하게 이용하는 것을 방지하기 위하여 이용자의 개인 정보를 1 년 동안 보관합니다.
(2) 기타 관계 법령에 의한 개인정보의 보존 또한 일정한 경우 관계 법령에 의하여 관련 개인정보를 일정 기간 보존하는데, 그 사유를 예시하면 다음과 같습니다.

[근거법령 개인정보의 종류]
(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
① 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
② 보존기간 : 5년

(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
① 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
② 보존기간 : 5년

(3) 전자금융 거래에 관한 기록
① 보존근거 : 전자금융거래법
② 보존기간 : 5년

(4) 세금계산서 발행에 관한 기록
① 보존근거 : 부가가치세법
② 보존기간 : 5년

(5) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
① 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
② 보존기간 : 3년

(6) 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록
① 보존근거 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
② 보존기간 : 3년

(7) 본인확인에 관한 기록
① 보존근거 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
② 보존기간 : 6개월

(8) 방문에 관한 기록
① 보존근거 : 통신비밀보호법
② 보존기간 : 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 이용자들의 개인정보를 “1. 개인정보의 수집 및 이용 목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

– 이용자가 사전에 동의한 경우
– 법령의 규정에 따르거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 처리위탁

회사는 편리하고 더 나은 정산 및 결제 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있습니다.
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제 25 조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

제공 받는 자 - 핀테크링크
위탁 업무 내용 - 주식회사 전자결제 수단 및 결제대금 정산
보유 및 이용 기간 - 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

1) 이용자는 정보의 주체로서 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호관련 권리를 행사할 수 있습니다.

(1) 개인정보 열람 요구
(2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
(3) 삭제요구
(4) 취급 정지 요구

2) 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.

3) 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않고 있습니다. 다만, 개인정보 수집이 필요한 경우 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 회사는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 아동의 법정대리인은 서면, 전화, 이메일, 팩스 등을 통하여 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다.

4) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

5) 제1항에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

6) 개인정보 열람 및 취급 정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

7) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시 되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

8) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 취급정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 암호화된 쿠키를 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인맞춤 서비스 제공을 위해 사용하고 있습니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
회원이 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. ※ 설정방법(예: 인터넷 익스플로러의 경우) : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 (단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우, 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.)

8. 개인정보 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 취급 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1) [파기절차] 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 또는 즉시 파기됩니다. 이때 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) [파기기한] 이용자의 개인정보가 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일이내에 파기하며, 개인정보의 취급 목적달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 취급이 불필요한 것으로 인정된 날로부터 5일이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3) [파기방법] 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안정성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 취하고 있습니다.

1) 정기적인 자체 감사 실시 - 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
> 2) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 - 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3) 내부관리계획의 수립 및 시행 - 개인정보의 안전한 취급을 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책 - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
5) 개인정보의 암호화 - 이용자의 개인정보인 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
6) 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 - 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
7) 개인정보에 대한 접근 제한 - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 취하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용 - 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9) 비인가자에 대한 출입 통제 - 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

10. 개인정보 보호 및 개인정보 열람 청구

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 책임지고, 개인정보 취급과 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호 관리부서를 아래와 같이 지정하고 있습니다. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 관리부서에 할 수 있으며, 열람청구 접수 처리부서 이외에 행정안전부의 '개인정보보호 종합지원포털' 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

1) 전화번호 : (대표) 1644-0645

2) 개인정보관리 부서 : 관리부

3) 이메일 : bbc0131@naver.com

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 당사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하시기 바랍니다.

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
- 주소: (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회(개인정보보호위원회 운영)

- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: (국번없이) 1833-6972
- 주소: (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제12조 개인정보 취급방침 고지의 의무

이 개인정보취급방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 변경사항의 시행7일 전부터 공지사항에 고지할 것입니다.

※ 개인정보 처리방침 시행일자 : 2022. 2. 28.